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铁路售票员技能题库

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判断题

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129:客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存10年(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

铁路售票员技能题库

84:中铁银通卡的使用量,按( )的存量储备。(1分)

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154:消防救援人员暂定为:在职消防救援人员、退休消防救援人员、()。(1分)

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183:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费(1分)

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123:对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。(1分)

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166:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

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39:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)

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40:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)

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193:“熊猫”旅游列车全列编组为()辆。(1分)

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361:由于旅客伤病等原因,开车后3小时内办理的特殊情况退票,应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。(1分)

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318:运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

题目内容

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判断题

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铁路售票员技能题库

129:客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存10年(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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84:中铁银通卡的使用量,按( )的存量储备。(1分)

A. 　1-4个月

B. 　2~4个月

C. 　3-4个月

D. 　3-5个月

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154:消防救援人员暂定为:在职消防救援人员、退休消防救援人员、()。(1分)

A. 　残疾消防救援人员

B. 　退休干部

C. 　消防人员

D. 　消防救援人员家属

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183:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费(1分)

A. 正确

B. 错误

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123:对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对(),验票应打查验标记。(1分)

A. 　身份证

B. 　工作证

C. 　相应的证件

D. 　社保卡

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166:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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39:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)

A. 　A、B、C

B. 　A、B、D

C. 　B、C、D

D. 　B、C、F

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40:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)

A. 　发站名

B. 　到站名

C. 　经由

D. 　乘车里程

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193:“熊猫”旅游列车全列编组为()辆。(1分)

A. 12

B. 16

C. 8

D. 10

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

318:运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金(1分)

A. 正确

B. 错误

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