101:因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分()。(1分)
A. 核收票价差额
B. 票价差额不予补收
C. 核收手续费
D. 填发代用票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-61c8-c045-e675ef3ad617.html
点击查看答案
107:内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年( )日。(1分)
A. 5.10-7.15
B. 5.15-7.20
C. 5.20-7.25
D. 5.25-7.30
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-61c8-c045-e675ef3ad61d.html
点击查看答案
357:始发的列车发生停运或折返的,接续列车车票办理退票时,需要列车折返行程的下车站,与折返列车车票一并办理,免收退票手续费。接续车票单独办理时,按既有规定办理退票,不收手续费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-42a0-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看答案
24:持有以下()证件购票能够享受减价优待。(1分)
A. 革命工作人员残废证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 残疾人证
D. 参战民兵残废证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad60f.html
点击查看答案
41:以下哪些情况,列车需为旅客开具电子客运记录或纸质客运记录办理相关业务。()(1分)
A. 因临时更换车体
B. 空调故障
C. 因列车晚点,影响旅客接续行程时
D. 持学生票优惠资质无效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8c08-c045-e675ef3ad61d.html
点击查看答案
166:改签和退票中特殊情况指:铁路责任、不可抗力。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2f18-c045-e675ef3ad61b.html
点击查看答案
76:按后付办理的军事运输,票款,运费和押运人乘车费、集装箱使用费按后付办理,其他杂费一律按现付办理(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2748-c045-e675ef3ad60d.html
点击查看答案
137:积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。(1分)
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-65b0-c045-e675ef3ad619.html
点击查看答案
235:乘意险销售要坚持旅客自愿原则。不得与车票捆绑销售,不得由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-36e8-c045-e675ef3ad614.html
点击查看答案
92:车站向银行送存运输收入进款时,日均现金收入超过( )时应使用机动车辆送存银行。(1分)
A. 5000元
B. 1万
C. 1.5万
D. 2万
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-61c8-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
