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192:触碰涉及高铁、客车安全红线的,对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理,同时办理退出岗位的相关手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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200:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)

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219:电话订票的旅客在当日12:00前预订的车票应于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票应于次日22:00前取票。逾期不取票时,所订车票自动取消。(1分)

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21:客运票据填写错误时,()。(1分)

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51:《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)

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186:持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)

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61:旅客票价分为()和()。(1分)

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199:车票票价为旅客乘车日的适用票价。(1分)

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132:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起取消铁路异地售票手续费(1分)

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120:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于3人, 需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

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350:旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)(1分)

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192:触碰涉及高铁、客车安全红线的,对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理,同时办理退出岗位的相关手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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200:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)

A. 正确

B. 错误

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219:电话订票的旅客在当日12:00前预订的车票应于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票应于次日22:00前取票。逾期不取票时,所订车票自动取消。(1分)

A. 正确

B. 错误

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21:客运票据填写错误时,()。(1分)

A. 　不得涂改,一律按作废票处理

B. 　编记录证实

C. 　另填发一份补充票据

D. 　涂改处盖章

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51:《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)

A. 　代售点购票

B. 　互联网购票

C. 　车站窗口购票

D. 　电话订票

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186:持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)

A. 正确

B. 错误

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61:旅客票价分为()和()。(1分)

A. 　附加票票价

B. 　客票票价

C. 　客运杂费

D. 　卧铺票票价

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199:车票票价为旅客乘车日的适用票价。(1分)

A. 正确

B. 错误

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132:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起取消铁路异地售票手续费(1分)

A. 正确

B. 错误

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120:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于3人, 需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

A. 正确

B. 错误

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350:旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)(1分)

A. 正确

B. 错误

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