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判断题

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209:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,核收取退票费(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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31:临时定期乘车证填发到站应根据本次出差的实际需要填写,最多不超过()到站。(1分)

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58:包车停留费,硬座车每日每辆()。(1分)

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119:学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,可留作下年使用。(1分)

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310:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

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52:《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》中为进一步优化车票票面,经研究决定,将车票票面的票种略语字增加圆框,其中“惠”字改为“折”字;折扣信息位置移至二维码正上方居中。(1分)

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201:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前60分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

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100:成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。(1分)

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152:退票费以5角为单位,尾数小手2.5角的舍去、2.5 角人上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。(1分)

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40:旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,不收手续费,定期票可按有效使用至到站(1分)

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174:对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管,旅客下车前,凭()换回车票。(1分)

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(

判断题

)

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铁路售票员技能题库

209:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,核收取退票费(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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31:临时定期乘车证填发到站应根据本次出差的实际需要填写,最多不超过()到站。(1分)

A. 　两个

B. 　三个

C. 　四个

D. 　五个

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58:包车停留费,硬座车每日每辆()。(1分)

A. 　1400元

B. 　1800元

C. 　2500元

D. 　3300元

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119:学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,可留作下年使用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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310:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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201:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前60分钟。其他售票渠道的截售时间按相关渠道安排。(1分)

A. 正确

B. 错误

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100:成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。(1分)

A. 正确

B. 错误

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152:退票费以5角为单位,尾数小手2.5角的舍去、2.5 角人上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。(1分)

A. 正确

B. 错误

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40:旅客在乘车途中客票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,另行补票,不收手续费,定期票可按有效使用至到站(1分)

A. 正确

B. 错误

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174:对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管,旅客下车前,凭()换回车票。(1分)

A. 　代用票

B. 　卧铺证

C. 　客运杂费收据

D. 　旅游证

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