205:中铁银通卡分为金卡和银卡两种,不支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。(1分)
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289:营业车站应于每月10日前(遇1日为节假日时顺延),将车站银行流转额表、银行对账单连同银行回单等附件寄路局收入稽核大队审核。(1分)
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84:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
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44:车站按技术作业分为( )。(1分)
A. 中转站
B. 中间站
C. 区段站
D. 编组站
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312:铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)
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354:12306网站的团购服务版块是面向旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1分)
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183:为适应铁路旅客运输发展,进一步提高旅客出行体验,总公司决定自2017年10月1日起增加铁路异地售票手续费(1分)
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113:安全红线内容货运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火。(1分)
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272:有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责受助人员专用车票的购、退、改签等业务”的规定,受助人员专用车票可以在非购票站办理改签、变更到站及退票。(1分)
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118:误售铁路电子客票时,在车站售出60分钟内,使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退,不得按作废处理。(1分)
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