44:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-5de0-c045-e675ef3ad601.html
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98:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收取退票费(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2748-c045-e675ef3ad623.html
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186:持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad609.html
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244:铁路违纪行为,是指铁路运输企业及其所属的工作人员,在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时,为了局部利益或个人利益,违反有关铁路运输收入管理的规章制度,有意侵犯铁路运输收入致使铁路运输收入遭受损失的行为。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-36e8-c045-e675ef3ad61d.html
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189:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理两次次改签手续,不办理发到站变更。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-3300-c045-e675ef3ad60c.html
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153:列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车,列车未能开车而停运时,列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序,复位发站已上车旅客的进站检票记录,再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-2f18-c045-e675ef3ad60e.html
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52:国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在( )上公布。(1分)
A. 《人民铁道报》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路客货运输专刊》
D. 《铁路客运运价规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-5de0-c045-e675ef3ad609.html
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34:铁路纪念票证在车站售票窗口发售时,由车站按规定报缴( )。(1分)
A. 客运收入
B. 专项收入
C. 杂费收入
D. 其他收入
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6b53-59f8-c045-e675ef3ad619.html
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249:车票实名购买是指购票人必须持本人身份证购买的车票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6c76-36e8-c045-e675ef3ad622.html
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23:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,特殊情况经()或()同意的,可在开车后2小时内办理。(1分)
A. 乘车站站长
B. 购票地车站
C. 票面乘车站站长
D. 乘车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e2de-6be3-8c08-c045-e675ef3ad60b.html
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