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279:站、车不能办理两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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260:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。(1分)

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171:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

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315:安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织乘降。(1分)

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4:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为新证(发证机构为退役军人事务部),可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息(1分)

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77:车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为( )。(1分)

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369:铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。(1分)

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120:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于3人, 需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

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29:按照实名制管理规定,以下证件中属于实名制购票的有效身份证件的有( )。(1分)

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208:持新版本军残证符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。(1分)

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146:改签和变更到站业务一共可以办理( )次。(1分)

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279:站、车不能办理两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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260:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。(1分)

A. 正确

B. 错误

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171:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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315:安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织乘降。(1分)

A. 正确

B. 错误

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4:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为新证(发证机构为退役军人事务部),可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息(1分)

A. 正确

B. 错误

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77:车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为( )。(1分)

A. 　半年

B. 　1年

C. 　2年

D. 　3年

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369:铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。(1分)

A. 正确

B. 错误

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120:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于3人, 需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)

A. 正确

B. 错误

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29:按照实名制管理规定,以下证件中属于实名制购票的有效身份证件的有( )。(1分)

A. 　残疾人证

B. 　居民身份证

C. 　士兵证

D. 　海员证

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208:持新版本军残证符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。(1分)

A. 正确

B. 错误

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146:改签和变更到站业务一共可以办理( )次。(1分)

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　无数

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