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判断题

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294:严禁干部职工班中饮酒或酒后上岗。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

铁路售票员技能题库

217:车票只能在销售代理人的售票处购买。(1分)

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116:车站出现大部分区域或大面积自动售票系统故障,应立即组织维护部门和设备维保单位进行故障排查,同时逐级上报集团公司客运部、信息技术所,集团公司组织设备维护和维保单位、客票总体组等部门共同对故障情况进行排查,确定故障原因。同时增开人工售票或应急窗口办理相关业务。(1分)

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33:旅客持已过闸的电子客票,经乘车站客运值班员核实符合本站号用,旅客因伤病无法继续旅行的,车站客运工作人员应对车票进行“复位“操作、消除进闸记录并开具客运记录在开车后()小时内办理退票手续,核收退票费:同行人比照办理。(1分)

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375:乘意险销售要坚持旅客自愿原则。可与车票捆绑销售,可由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)

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3:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)

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312:铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)

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123:客票系统终端设备必须卸除光驱、软驱设备;严禁安装、使用非客票系统的软件及数据;严禁使用非授权磁盘等存储设备进行数据复制;终端系统必须安装客票安全系统。(1分)

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164:附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,可单独使用。(1分)

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35:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定购票时使用哪些支付方式视为现金支付?(1分)

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270:失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。(1分)

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(

判断题

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294:严禁干部职工班中饮酒或酒后上岗。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

217:车票只能在销售代理人的售票处购买。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 2

B. 4

C. 24

D. 48

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375:乘意险销售要坚持旅客自愿原则。可与车票捆绑销售,可由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)

A. 正确

B. 错误

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3:对服务质量问题的处罚坚持()的原则(1分)

A. 　实事求是

B. 　惩前毖后

C. 　治病救人

D. 　赏罚分明

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312:铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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164:附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,可单独使用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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35:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定购票时使用哪些支付方式视为现金支付?(1分)

A. 　八达通

B. 　人民币现金

C. 　港币现金

D. 　易办事

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270:失信人的限制购票期限期满次日起自动解除对其的购票限制。(1分)

A. 正确

B. 错误

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