APP下载

首页

职业技能

铁路售票员技能题库

搜索

铁路售票员技能题库

题目内容

(

判断题

)

312:铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

铁路售票员技能题库

171:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

点击查看题目

151:电话订票系统开放时间为每日( )(1分)

点击查看题目

246:车票票价为旅客购票日的适用票价。(1分)

点击查看题目

213:客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存5年(1分)

点击查看题目

166:改签和退票中特殊情况指:铁路责任、不可抗力。(1分)

点击查看题目

38:发生旅客伤害事故时,旅客可向()或()请求赔偿。(1分)

点击查看题目

250:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。(1分)

点击查看题目

278:附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。(1分)

点击查看题目

283:实施电子客票应用的车站网络出现问题,部分窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,调整为非电子客票售票模式。(1分)

点击查看题目

1:12306网站首页分为()辅助功能区几个主要区域。(1分)

题目内容

(

判断题

)

手机预览

铁路售票员技能题库

312:铁路纪念票证是铁路运输票证中的一般票证,必须按照有价证券进行严格管理。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

171:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

151:电话订票系统开放时间为每日( )(1分)

A. 　6:00-23:00

B. 　7:00-23:30

C. 　7:00-23:00

D. 　6:00-23:30

点击查看答案

246:车票票价为旅客购票日的适用票价。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

166:改签和退票中特殊情况指:铁路责任、不可抗力。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

38:发生旅客伤害事故时,旅客可向()或()请求赔偿。(1分)

A. 　事故发生站

B. 　处理站

C. 　终到站

D. 　始发站

点击查看答案

250:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

278:附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除儿童外不能单独使用。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

283:实施电子客票应用的车站网络出现问题,部分窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,调整为非电子客票售票模式。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

1:12306网站首页分为()辅助功能区几个主要区域。(1分)

A. 　综合服务区

B. 　快捷销售区

C. 　轮播展示区

D. 　快捷购票区

点击查看答案

类似热门题库

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）