APP下载

首页

职业技能

铁路售票员技能题库

搜索

铁路售票员技能题库

题目内容

(

判断题

)

328:车站在发生客票及相关系统故障故障时,发现人工窗口、自动售票机无法正常办理电子客票售、退、改、领取报销凭、补打行程信息提示、挂失、乘意险相关业务故障,应越级进行信息上报。并按照《电子客票应急处置手册》启用相应应急措施。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

铁路售票员技能题库

1:使用“铁路 e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别实际执行票价半价计费。(1分)

点击查看题目

132:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()。(1分)

点击查看题目

55:中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。(1分)

点击查看题目

32:中国人民解放军因伤致残的军人凭“()”购买优待票。(1分)

点击查看题目

186:持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)

点击查看题目

371:内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票,不支持在订票网站和12306客户端办理退票(1分)

点击查看题目

95:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

点击查看题目

194:各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。(1分)

点击查看题目

167:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算,不足1元的部分舍去免收。(1分)

点击查看题目

340:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)

题目内容

(

判断题

)

手机预览

铁路售票员技能题库

328:车站在发生客票及相关系统故障故障时,发现人工窗口、自动售票机无法正常办理电子客票售、退、改、领取报销凭、补打行程信息提示、挂失、乘意险相关业务故障,应越级进行信息上报。并按照《电子客票应急处置手册》启用相应应急措施。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

132:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()。(1分)

A. 　已收票价与已乘区间票价差额

B. 　未乘区间票价

C. 　全部票价

D. 　已收票价与未使用区间票价差额

点击查看答案

55:中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。(1分)

A. 　中华人民共和国伤残人民警察证

B. 　参战民兵残废证

C. 　残疾人证

D. 　伤残人民警察证

点击查看答案

32:中国人民解放军因伤致残的军人凭“()”购买优待票。(1分)

A. 　中华人民共和国残疾军人证

B. 　参战民兵残废证

C. 　残疾人证

D. 　革命伤残军人证

点击查看答案

186:持定期票的旅客途中有效期终了可按有效使用至到站。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

371:内高班团体车票仅支持在车站人工窗口办理退票,不支持在订票网站和12306客户端办理退票(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

95:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

A. 20

B. 10

C. 30

D. 40

点击查看答案

194:各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

167:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算,不足1元的部分舍去免收。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

340:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）