《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.3.2规定，通风良好，空气质量符合国家规定。有空调的服务处所室内温度冬季18～20℃、夏季（ ）。

A. 旅客凭记录到站补差额

B. 注明变更经由站，原票使用有效

C. 票价由低变高的不能变径

D. 补收新旧径路里程票价差额，核收手续费。

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

A. 三人

B. 四人

C. 五人

D. 多人