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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.5.2.2规定，（ ）优先购票、优先进站、优先检票上车。

A、团体旅客

B、重点旅客

C、特殊旅客

D、退伍军人

答案：B

铁路客运员客运值班员题库2022
办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车前1h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad641.html
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吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁。作业完毕，向站台（ ）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad610.html
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《铁路旅客运输规程》第十二条规定，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（）外不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad627.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad61a.html
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旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，硬座车厢允许超员运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad646.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，学生每年仅限于购买（ ）单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，毕业生凭（）可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad628.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十九条规定，定期站台票可按实际需要分为季票和月票。月度站台票的式样和价格由（ ），价格应不少于每日一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad615.html
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旅客免费携带品重量，儿童（含免费儿童）（ ）千克，外交人员（ ）千克，其他旅客（ ）千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客运输规程》第十七条规定，旅客购买卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad602.html
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单选题
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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.5.2.2规定，（ ）优先购票、优先进站、优先检票上车。

A、团体旅客

B、重点旅客

C、特殊旅客

D、退伍军人

答案：B

铁路客运员客运值班员题库2022
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办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车前1h。
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吸污站按规定进行吸污作业，保持作业清洁。作业完毕，向站台（ ）报告。
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《铁路旅客运输规程》第十二条规定，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除（）外不能单独使用。

A. 老人

B. 伤残军人

C. 学生

D. 儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad627.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。
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旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，硬座车厢允许超员运输。
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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，学生每年仅限于购买（ ）单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 二次

B. 三次

C. 四次

D. 五次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，毕业生凭（）可买一次学生票。

A. 学生证

B. 学校书面证明

C. 居委会证明

D. 派遣证

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《铁路旅客运输办理细则》第十九条规定，定期站台票可按实际需要分为季票和月票。月度站台票的式样和价格由（ ），价格应不少于每日一次。

A. 国务院铁路主管部门制定

B. 铁路总公司财务部门制定

C. 铁路局自定

D. 国家物价主管部门制定

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旅客免费携带品重量，儿童（含免费儿童）（ ）千克，外交人员（ ）千克，其他旅客（ ）千克。
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《铁路旅客运输规程》第十七条规定，旅客购买卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

A. 车票

B. 旅客

C. 客票

D. 加快票

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