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铁路客运员客运值班员题库2022

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铁路客运员客运值班员题库2022

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.2.4规定，始发列车检票时间不晚于开车前（）分钟。

A、20

B、25

C、30

D、40

答案：C

铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输规程》是（），自1997年12月1日起施行。

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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，通票的有效期延长日数从通票（）起计算。

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遗失物品中有危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件时应立即移交公安机关或有关部门处理。

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列车上办理变更座席、铺位时，收回原票，换发代用票。

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身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，（）。

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车站开启的危险品检查仪数量要满足旅客进站需求。旅客需人人通过安全门和手持金属探测器检查，（）件件过机。

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大、中型客运站站前应有广场，站台应有雨棚，跨越线路应采用（）或（）。

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持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

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现役伤残军人的“残疾军人证”编码为（）位。

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《铁路旅客运输办理细则》第十八条规定，"中华人民共和国残疾军人证"和"中华人民共和国伤残人民警察证"由（）颁发。持有其他抚恤证的人员，如革命工作人员残废证，参战民兵、民工残废证等，均不能享受减价待遇。

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单选题

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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.2.4规定，始发列车检票时间不晚于开车前（）分钟。

A、20

B、25

C、30

D、40

答案：C

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《铁路旅客运输规程》是（），自1997年12月1日起施行。

A. 铁运（1997）101号

B. 铁运（1997）102号

C. 铁运（1997）103号

D. 铁运（1997）104号

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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，通票的有效期延长日数从通票（）起计算。

A. 有效期终了的当日

B. 有效期终了的次日

C. 有效期终了的第三日

D. 有效期终了的第五日

点击查看答案

遗失物品中有危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件时应立即移交公安机关或有关部门处理。

点击查看答案

列车上办理变更座席、铺位时，收回原票，换发代用票。

点击查看答案

身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额，（）。

点击查看答案

车站开启的危险品检查仪数量要满足旅客进站需求。旅客需人人通过安全门和手持金属探测器检查，（）件件过机。

点击查看答案

大、中型客运站站前应有广场，站台应有雨棚，跨越线路应采用（）或（）。

A. 天桥

B. 地道

C. 线路

D. 路堑

点击查看答案

持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

点击查看答案

现役伤残军人的“残疾军人证”编码为（）位。

A. 8

B. 18

C. 22

D. 24

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A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 国家有关部门

D. 地方有关部门

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.2.4规定，始发列车检票时间不晚于开车前（ ）分钟。

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范6.2.4规定，始发列车检票时间不晚于开车前（）分钟。