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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路客运运价规则》第十二条规定，空调票的起码票价里程为（）km。

A、20

B、100

C、400

D、200

答案：A

铁路客运员客运值班员题库2022
旅客因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（ ）票价与（ ）票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad60d.html
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符合规定购买学生票的学生每年可享受（ ）之间四次单程半价硬座客票、加快票、空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad610.html
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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（　）千克以内的免费转送
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad61d.html
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旅客投放垃圾时，应放在站台安全线以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad640.html
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《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车；对（ ）票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad608.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，系领带时,衬衣（ ）裙子或裤子内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.3规定，售票处、（ ）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad60a.html
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旅客在车站和列车内可要求变更二次径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。
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新版《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员接送列车有何规定？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad600.html
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客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad61a.html
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铁路客运员客运值班员题库2022
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单选题
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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路客运运价规则》第十二条规定，空调票的起码票价里程为（）km。

A、20

B、100

C、400

D、200

答案：A

铁路客运员客运值班员题库2022
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旅客因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（ ）票价与（ ）票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
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符合规定购买学生票的学生每年可享受（ ）之间四次单程半价硬座客票、加快票、空调票。
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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（　）千克以内的免费转送

A. 5

B. 10

C. 20

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad61d.html
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旅客投放垃圾时，应放在站台安全线以外。
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《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车；对（ ）票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

A. 车票

B. 未乘区间

C. 已乘区间

D. 未使用至到站的

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定，系领带时,衬衣（ ）裙子或裤子内。

A. 掖在

B. 束在

C. 放在

D. 扎在

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.3规定，售票处、（ ）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。

A. 进站口

B. 安检处

C. 检票口

D. 候车区（室）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad60a.html
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旅客在车站和列车内可要求变更二次径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。
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新版《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员接送列车有何规定？
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客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
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