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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.7规定，工作人员（ ）通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

A、人人

B、负责安全工作的人员

C、特定岗位人员

D、保洁人员

答案：A

铁路客运员客运值班员题库2022
对违章携带的物品补收运费时，应本着（ ）的态度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad60a.html
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《规范》中规定电器元件要安装牢固，接线及插座无松动，（ ）按钮护盖施封良好，按钮开关、指示灯作用良好；不乱接电源和增加电器设备，不超过允许负载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad605.html
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身高不足1米成人购票是发售（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad613.html
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旅客可将小动物带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad605.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，线路中断，旅客自行绕道按（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8aa8-c045-e675ef3ad616.html
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《客规》中对检票时如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad61c.html
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车站办理行李、包裹或货物变更到站时，由变更站重新计算运输费用，补退差额，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad602.html
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《规范》中规定遇旅客死亡、涉及（ ）以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad613.html
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《铁路客运运价规则》第五条规定， 国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad618.html
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对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad605.html
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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.7规定，工作人员（ ）通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

A、人人

B、负责安全工作的人员

C、特定岗位人员

D、保洁人员

答案：A

铁路客运员客运值班员题库2022
相关题目
对违章携带的物品补收运费时，应本着（ ）的态度。

A. 列车员

B. 实事求是

C. 安全员

D. 旅客

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《规范》中规定电器元件要安装牢固，接线及插座无松动，（ ）按钮护盖施封良好，按钮开关、指示灯作用良好；不乱接电源和增加电器设备，不超过允许负载。
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身高不足1米成人购票是发售（ ）。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 全价票

D. 半价票

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旅客可将小动物带入车内。
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《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，线路中断，旅客自行绕道按（）。

A. 绕道办理

B. 变径办理

C. 误售办理

D. 按实际径路计算

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《客规》中对检票时如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad61c.html
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车站办理行李、包裹或货物变更到站时，由变更站重新计算运输费用，补退差额，
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad602.html
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《规范》中规定遇旅客死亡、涉及（ ）以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）公安机关。
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《铁路客运运价规则》第五条规定， 国家铁路的旅客票价，以（ ）为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。

A. 5分

B. 5角

C. 1元

D. 10元

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对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面做相应记载，作为下次乘车的依据。
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