APP下载
首页
>
车辆交通
>
铁路客运员客运值班员题库2022
搜索
铁路客运员客运值班员题库2022
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.5规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色( ),宽度10厘米。

A、一米线

B、两米线

C、三米线

D、四米线

答案:A

铁路客运员客运值班员题库2022
《规范》中规定对遗失物品如何处置?(高、普)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad622.html
点击查看题目
作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控,造成伤亡的,定该作业人员责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad63c.html
点击查看题目
《规范》中规定客运人员如何回答旅客问询?(高、普)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad617.html
点击查看题目
《客规》中对动车组的定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad616.html
点击查看题目
超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按( )办理,核收( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad629.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》第十五条规定,发售()时最远至本次列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad60a.html
点击查看题目
《铁路客运运价规则》第十二条规定,加快票票价的起码里程为()km。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad61b.html
点击查看题目
站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad61a.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还(),核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad602.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
铁路客运员客运值班员题库2022
题目内容
(
单选题
)
手机预览
铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.5规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色( ),宽度10厘米。

A、一米线

B、两米线

C、三米线

D、四米线

答案:A

铁路客运员客运值班员题库2022
相关题目
《规范》中规定对遗失物品如何处置?(高、普)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad622.html
点击查看答案
作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控,造成伤亡的,定该作业人员责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad63c.html
点击查看答案
《规范》中规定客运人员如何回答旅客问询?(高、普)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad617.html
点击查看答案
《客规》中对动车组的定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad616.html
点击查看答案
超过减价优待证上记载的区间乘车时,对超过区间按( )办理,核收( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad629.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》第十五条规定,发售()时最远至本次列车终点站。

A. 空调票

B. 硬座客票

C. 软座客票

D. 加快票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad60a.html
点击查看答案
《铁路客运运价规则》第十二条规定,加快票票价的起码里程为()km。

A. 20

B. 100

C. 400

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad61b.html
点击查看答案
站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad61a.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,旅客如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还(),核收退票费。

A. 已收票价与未乘区间票价差额

B. 已收里程票价与已乘里程差的票价

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 已收票价与已使用部分票价差额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad602.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确()。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载