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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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单选题
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《铁路旅客运输管理规则》第58条规定，客运人员迎送列车时足踏白线，目迎目送，以（）为止。

A、看见列车开始至看不见列车

B、列车进入信号机至开出信号机

C、列车进入道岔至开出道岔

D、列车进入站台开始至开出站台

答案：D

铁路客运员客运值班员题库2022
承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、（ ）和要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad617.html
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旅客在到站开车后要求继续旅行时，应按越站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad655.html
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铁路线路分为（）、（）、（）、（）、安全线及避难线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad60f.html
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运价里程为3279千米时，通票有效期间为（）天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad626.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定，下列哪一项不是承运人的义务（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad608.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定，旅客对运送期间因承运人（）造成的旅客随身携带品损失有权要求承运人赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad611.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad61a.html
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旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad620.html
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《服务质量规范》中规定客运人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（ ）厘米,跟径不小于（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad637.html
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被列车拒绝乘车和责令下车的旅客，车站应给其重新改签或办理退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad604.html
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单选题
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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输管理规则》第58条规定，客运人员迎送列车时足踏白线，目迎目送，以（）为止。

A、看见列车开始至看不见列车

B、列车进入信号机至开出信号机

C、列车进入道岔至开出道岔

D、列车进入站台开始至开出站台

答案：D

铁路客运员客运值班员题库2022
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承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、（ ）和要求赔偿。
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旅客在到站开车后要求继续旅行时，应按越站办理。
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铁路线路分为（）、（）、（）、（）、安全线及避难线。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

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运价里程为3279千米时，通票有效期间为（）天。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad626.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定，下列哪一项不是承运人的义务（ ）。

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

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《铁路旅客运输规程》第九条规定，旅客对运送期间因承运人（）造成的旅客随身携带品损失有权要求承运人赔偿。

A. 过错

B. 过失

C. 失误

D. 违章

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad61a.html
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旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
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《服务质量规范》中规定客运人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（ ）厘米,跟径不小于（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad637.html
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被列车拒绝乘车和责令下车的旅客，车站应给其重新改签或办理退票手续。
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