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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（）。

A、2米

B、1.5米

C、1米

D、0.5米

答案：A

铁路客运员客运值班员题库2022
哪些旅客站、车可以不予运送？已购车票如何处理? （客规）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad634.html
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发、到站补收的铁路建设基金（不含违约金）
必须列原运输收入项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad609.html
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旅客可限量携带气体打火机7个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，旅客遗失（），不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad62c.html
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行李是指旅客自用的被褥、衣服、（ ）的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad648.html
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为了方便旅客的旅行生活，军人、武警、公安人员、民兵凭身份证明可以携带枪支子弹乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad600.html
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事故调查期限自事故发生次日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad62e.html
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《客规》规定哪些情况不能发售学生票？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad603.html
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视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（ ），涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（ ）。
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，毕业生凭（）可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7ef0-c045-e675ef3ad628.html
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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（）。

A、2米

B、1.5米

C、1米

D、0.5米

答案：A

铁路客运员客运值班员题库2022
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哪些旅客站、车可以不予运送？已购车票如何处理? （客规）
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必须列原运输收入项目。
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《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，旅客遗失（），不办理转送。

A. 残疾人折叠式轮椅

B. 手提包

C. 行李卷

D. 水果3kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7b08-c045-e675ef3ad62c.html
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为了方便旅客的旅行生活，军人、武警、公安人员、民兵凭身份证明可以携带枪支子弹乘车。
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视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于（ ），涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（ ）。
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定，毕业生凭（）可买一次学生票。

A. 学生证

B. 学校书面证明

C. 居委会证明

D. 派遣证

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