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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，划销乘车次数。

答案：B

铁路客运员客运值班员题库2022
《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（）50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad62a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.5.2规定，设有（ ），位置适当，标志醒目，配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad616.html
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发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad60a.html
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由（）自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad606.html
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一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad61d.html
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客运人员面部、双手要保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），身体外露部位无纹身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad636.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad625.html
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《客规》中对烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客运送有何规定？
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.3规定，售票处、（ ）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad60a.html
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三等及其以上车站应设携带品暂存处，暂存票应按顺号装订，保管一年。
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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022

学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，划销乘车次数。

答案：B

铁路客运员客运值班员题库2022
相关题目
《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（）50%的票款。

A. 全部票价

B. 应补票价

C. 原票票价

D. 已乘区间票价

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.5.2规定，设有（ ），位置适当，标志醒目，配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。

A. 问讯处

B. 饮水处

C. 卫生间

D. 报亭

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发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。
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《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由（）自定。

A. 铁路局

B. 企业

C. 集团公司

D. 铁道部

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一旅客乘坐××次旅客列车（长沙～武昌，13车16号软座）。因岳阳下车办事，重新在岳阳办理签证，换乘列车，但该次列车无软座，（）。

A. 票价差额不予退还

B. 应退还岳阳至武昌站里程差额的票价

C. 票价差额应予退还

D. 车票失效，不能办理

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客运人员面部、双手要保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），身体外露部位无纹身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad636.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（）。

A. 2米

B. 1.5米

C. 1米

D. 0.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad625.html
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《客规》中对烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客运送有何规定？
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.3规定，售票处、（ ）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。

A. 进站口

B. 安检处

C. 检票口

D. 候车区（室）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad60a.html
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三等及其以上车站应设携带品暂存处，暂存票应按顺号装订，保管一年。
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