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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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判断题
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

答案：A

铁路客运员客运值班员题库2022
《客规》中对检票时如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad61c.html
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什么是空驶费？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad639.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，动车组列车车票不办理（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad60d.html
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发生退款时，按新收款结算方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad60b.html
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在什么地点，铁路运输企业应当按照国家标准、行业标准设置易于识别的警示、保护标志？（《铁路安全管理条例》）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a888-c045-e675ef3ad62a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.3规定，（ ），衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad614.html
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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的（ ），超过5千克时，到站按品类补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad61b.html
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对车站查获的限禁物品，旅客可交送行人员带回、自愿放弃或在车站暂存
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad63f.html
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《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站办理变更径路时，原票价低于变径后的票价时，应补收（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad618.html
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动车组列车预留残疾人专用票额，一等座车有残疾人专用席时，按照先预留残疾人专用席，后补充二等座的原则预留
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad633.html
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铁路客运员客运值班员题库2022
题目内容
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判断题
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铁路客运员客运值班员题库2022

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

答案：A

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《客规》中对检票时如何规定的？
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《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，动车组列车车票不办理（）。

A. 改晚乘车签证

B. 有效期延长

C. 越站

D. 退票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.1.3规定，（ ），衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。

A. 服装整洁

B. 按规定着装

C. 着装统一

D. 按岗位换装统一

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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的（ ），超过5千克时，到站按品类补收运费。
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对车站查获的限禁物品，旅客可交送行人员带回、自愿放弃或在车站暂存
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《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站办理变更径路时，原票价低于变径后的票价时，应补收（）。

A. 新、旧径路里程差的票价

B. 新、旧径路里程差的票价，核收手续费

C. 新、旧径路里程票价差额，核收手续费

D. 新、旧径路里程票价差额

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动车组列车预留残疾人专用票额，一等座车有残疾人专用席时，按照先预留残疾人专用席，后补充二等座的原则预留
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