旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收手续费。

A. 始发站至下车站

B. 上车站至列车终到站

C. 上车站至下车站

D. 发现站至下车站

A. 由临近窗口做好窗口暂停售票宣传

B. 关窗

C. 熄灭显示屏作为窗口关闭提示

D. 设有提示

A. 越站、变经

B. 误售、误购、误乘或坐过了站

C. 变径、越站

D. 误购、坐过站

A. 团体旅客

B. 重点旅客

C. 特殊旅客

D. 退伍军人