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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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判断题
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发站复核发现运输费用计算错误时,应及时办理补退款手续,并发电报通知到站
及本企业收入管理部门,发生的补退款,列其他收入。

答案:B

铁路客运员客运值班员题库2022
儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad645.html
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad626.html
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铁路乘车证不能托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad614.html
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旅客因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还( )票价与( )票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad60d.html
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《铁路旅客运输规程》第一百二十三条规定,暂存物品发生丢失、损坏时,应参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。赔偿款额( )确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8aa8-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的基本权利( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad607.html
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购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、进站、检票时,应出示乘车人本人相应有效证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad62d.html
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车站办理行李、包裹或货物变更到站时,由变更站重新计算运输费用,补退差额,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路旅客运输规程》第三十条规定,持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自( )或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad620.html
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线路中断列车停止运行后,停止运行站或列车要编制客运记录,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad623.html
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铁路客运员客运值班员题库2022
题目内容
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判断题
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铁路客运员客运值班员题库2022

发站复核发现运输费用计算错误时,应及时办理补退款手续,并发电报通知到站
及本企业收入管理部门,发生的补退款,列其他收入。

答案:B

铁路客运员客运值班员题库2022
相关题目
儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad645.html
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad626.html
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铁路乘车证不能托运行李。
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旅客因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还( )票价与( )票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad60d.html
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《铁路旅客运输规程》第一百二十三条规定,暂存物品发生丢失、损坏时,应参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。赔偿款额( )确定。

A. 由铁路总公司

B. 由铁路局

C. 由铁路运输企业

D. 协商

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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的基本权利( )。

A. 依照规定收取运输费用

B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

C. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

D. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

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购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、进站、检票时,应出示乘车人本人相应有效证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad62d.html
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车站办理行李、包裹或货物变更到站时,由变更站重新计算运输费用,补退差额,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad602.html
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《铁路旅客运输规程》第三十条规定,持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自( )或最近前方停车站起,另行补票,核收手续费。

A. 列车始发站

B. 旅客上车站

C. 有效期终了站

D. 中途站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad620.html
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线路中断列车停止运行后,停止运行站或列车要编制客运记录,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
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