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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（ ）为准。

答案：铁路客运运价里程表

铁路客运员客运值班员题库2022
持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad613.html
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《规范》中对客运人员使用文明用语是如何规定的？（高、普）
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旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额，核收手续费，并加收已乘区间应补票价（ ）的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1160-c045-e675ef3ad60a.html
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新版《铁路旅客运输服务质量规范》中客运人员配置手持设备有什么要求？
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《规范》中规定遇旅客死亡、涉及（ ）以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）公安机关。
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《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定，线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据（）延长车票有效期。
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定，旅客因误购车票，中途站需补收票价时，收回原票，换发代用票，（）应填写“误购”。
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《铁路旅客运输规程》第十二条规定，客票部分为软座客票、（）客票。
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持残疾人旅客专用票额的车票进站乘车时，票、证、人不一致的，按减价不符处理。
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《铁路旅客运输管理规则》第126条规定，车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客，由车站( )负责妥善处理。
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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（ ）为准。

答案：铁路客运运价里程表

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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
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《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定，线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据（）延长车票有效期。

A. 旅客候车日数

B. 实际情况

C. 车票里程

D. 旅客要求

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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定，旅客因误购车票，中途站需补收票价时，收回原票，换发代用票，（）应填写“误购”。

A. 人数栏

B. 原票栏

C. 记事栏

D. 事由栏

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《铁路旅客运输规程》第十二条规定，客票部分为软座客票、（）客票。

A. 加快票

B. 硬座

C. 附加票

D. 空调票

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持残疾人旅客专用票额的车票进站乘车时，票、证、人不一致的，按减价不符处理。
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《铁路旅客运输管理规则》第126条规定，车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客，由车站( )负责妥善处理。

A. 客运

B. 公安

C. 客运、保安

D. 客运、公安共同

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