因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得（ ），继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。

A. 国务院

B. 铁路总公司

C. 铁路局

D. 铁路运输企业

A. 以内

B. 以上

C. 以外

D. 大于

A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口

B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口

C. 售票窗口、候车室门口、检票口

D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口

A. 确定编号

B. 确定方向

C. 编定车号

D. 编定车次