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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“（ ）”字样。计算票价时在（ ）基础上计算。

答案：始发改签、联合票价

铁路客运员客运值班员题库2022
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物重量不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad627.html
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旅客开始旅行后就不能退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f6d8-c045-e675ef3ad624.html
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学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad63a.html
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学生父母迁居时，可凭学校证明和学生减价优待证，发售从新迁居所在地到院校所在地的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad63b.html
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《铁路旅客运输规程》第二十六规定，因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视（）延长通票的有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad60b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.8规定，站台上设置的座椅、垃圾箱（桶）、广告灯箱等设施设备（ ），不影响旅客通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad61a.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定，线路中断，停止运行站应（）注明原因、日期、返回××站，并加盖站名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8aa8-c045-e675ef3ad61c.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（）50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad62a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.7规定，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用（ ）食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad619.html
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暂存票应按顺号装订，保管两年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad60e.html
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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022

旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“（ ）”字样。计算票价时在（ ）基础上计算。

答案：始发改签、联合票价

铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物重量不超过（）。

A. 1吨

B. 1.5吨

C. 2吨

D. 2.5吨

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学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。
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《铁路旅客运输规程》第二十六规定，因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视（）延长通票的有效期。

A. 停运日期

B. 实际需要

C. 实际情况

D. 晚点情况

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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.8规定，站台上设置的座椅、垃圾箱（桶）、广告灯箱等设施设备（ ），不影响旅客通行。

A. 安装牢固

B. 隐蔽放置

C. 便于拆卸

D. 随意安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad61a.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定，线路中断，停止运行站应（）注明原因、日期、返回××站，并加盖站名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A. 出据证明

B. 在车票上

C. 在旅客车票背面

D. 编制客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8aa8-c045-e675ef3ad61c.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收（）50%的票款。

A. 全部票价

B. 应补票价

C. 原票票价

D. 已乘区间票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad62a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.7规定，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用（ ）食品。

A. 异味

B. 葱

C. 姜

D. 蒜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad619.html
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暂存票应按顺号装订，保管两年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad60e.html
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