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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求，乘务人员进出车站和客技站，及通过线路时应注意哪些安全事项？

答案：答：乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。

铁路客运员客运值班员题库2022
《客规》中对动车组的定义是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-6689-a4a0-c045-e675ef3ad616.html
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除车票外，只可以持特种乘车证乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-ef08-c045-e675ef3ad626.html
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《铁路旅客运输办理细则》第九十六条规定，车站接到上级包车批准命令，应至少于开车前（）通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad61e.html
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运输收入稽查人员可以在列车查验旅客各种乘车凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad624.html
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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定，线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向（ ）公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8aa8-c045-e675ef3ad621.html
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持通票旅客在中转站和列车内要求变更径路时，必须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
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《规范》中对客运人员的迎送列车标准是如何规定的？（高、普）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车的辆数，空车不超过（ ）辆。
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“SYW”表示（）。
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因铁路责任造成旅客退票，产生应补收时不补收。
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铁路客运员客运值班员题库2022

《铁路旅客运输服务质量规范》要求，乘务人员进出车站和客技站，及通过线路时应注意哪些安全事项？

答案：答：乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。

铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输办理细则》第九十六条规定，车站接到上级包车批准命令，应至少于开车前（）通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 6天

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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定，线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向（ ）公告。

A. 旅客

B. 列车

C. 各单位

D. 社会

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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车的辆数，空车不超过（ ）辆。

A. 8

B. 7

C. 6

D. 5

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“SYW”表示（）。

A. 舒适硬卧车

B. 硬卧车

C. 高级卧车

D. 双层硬卧车

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