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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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《细则》中规定到站发现旅客违章携带物品如何补收运费?

答案:对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。对携带品超重不足5千克时,应免收运费。

铁路客运员客运值班员题库2022
《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,代用票收费项目中的备用空格未使用时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad614.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,售票房和列车内要配备保险箱,( )随时入柜加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad614.html
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劳动安全红线内容之一是:违章扒乘运行过程中的机车、车辆,( ),违规攀爬车顶,飞乘飞降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad624.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺,不能办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad610.html
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因()或()需送回时,承运人应免费将旅客送回
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输办理细则》第九十六条规定,车站接到上级包车批准命令,应至少于开车前()通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad61e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.5规定,照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十九条规定,定期站台票可按实际需要分为季票和月票。月度站台票的式样和价格由( ),价格应不少于每日一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad615.html
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持“全国铁路通用乘车证”,可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路旅客运输规程》第三十六条规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad617.html
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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022

《细则》中规定到站发现旅客违章携带物品如何补收运费?

答案:对违章携带的物品补收运费时,一律填写客运运价杂费收据,注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。对携带品超重不足5千克时,应免收运费。

铁路客运员客运值班员题库2022
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,代用票收费项目中的备用空格未使用时,()。

A. 不必填写

B. 填写“#”号

C. 填划斜线

D. 填写“无”字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad614.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,售票房和列车内要配备保险箱,( )随时入柜加锁。

A. 款袋和票据

B. 支票和票据

C. 现金、票据

D. 现金、支票和款袋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9a48-c045-e675ef3ad614.html
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劳动安全红线内容之一是:违章扒乘运行过程中的机车、车辆,( ),违规攀爬车顶,飞乘飞降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad624.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十四条规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺,不能办理( )。

A. 分乘

B. 越站

C. 变更

D. 变径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad610.html
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因()或()需送回时,承运人应免费将旅客送回

A. 误售

B. 误购

C. 误运

D. 误乘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输办理细则》第九十六条规定,车站接到上级包车批准命令,应至少于开车前()通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 6天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-82d8-c045-e675ef3ad61e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.5规定,照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。

A. 单位面积

B. 单位体积

C. 单位容积

D. 单位长度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十九条规定,定期站台票可按实际需要分为季票和月票。月度站台票的式样和价格由( ),价格应不少于每日一次。

A. 国务院铁路主管部门制定

B. 铁路总公司财务部门制定

C. 铁路局自定

D. 国家物价主管部门制定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad615.html
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持“全国铁路通用乘车证”,可乘坐全路各线的各种旅客列车的硬座和硬卧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路旅客运输规程》第三十六条规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。

A. 退还票价差额,不收退票费

B. 退还票价差额,核收退票费

C. 收回原票,换发代用票,核收手续费

D. 收回原票,换发代用票,不收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9278-c045-e675ef3ad617.html
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