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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路乘车证准予免费使用卧铺是如何规定的?

答案:铁路职工出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院(含职工供养的直系亲属、疗养、护送、出入学校、搬家,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20点至次日晨7时之间,在车上过夜6小时(含6小时)或连续乘车12小时(含12小时)以上的,准予免费使用卧铺。

铁路客运员客运值班员题库2022
《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.3.4规定,天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、( )编组前后顺位等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad60c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车装载的货物横向宽度不得超出车体两侧各( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-9660-c045-e675ef3ad626.html
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作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车。定为一般C类事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-fac0-c045-e675ef3ad63b.html
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旅客因误售、误购、误乘需要送回时,列车长应在车票背面注明“误乘”并加盖名章,交前方停车站。
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因()产生退票时,应收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-8e90-c045-e675ef3ad622.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,没收危险品时,应向被没收人出具()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad627.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.3规定,售票处、( )、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。
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电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad617.html
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()均包含本数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-12a9-8170-c045-e675ef3ad60b.html
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办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,收取退票手续费。
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铁路客运员客运值班员题库2022
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铁路客运员客运值班员题库2022

铁路乘车证准予免费使用卧铺是如何规定的?

答案:铁路职工出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院(含职工供养的直系亲属、疗养、护送、出入学校、搬家,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20点至次日晨7时之间,在车上过夜6小时(含6小时)或连续乘车12小时(含12小时)以上的,准予免费使用卧铺。

铁路客运员客运值班员题库2022
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.3.4规定,天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、( )编组前后顺位等信息。

A. 列车

B. 车次

C. 时间

D. 站台号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad60c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定,行包、邮政拖车装载的货物横向宽度不得超出车体两侧各( )。

A. 0.15米

B. 0.2米

C. 0.25米

D. 0.3米

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旅客因误售、误购、误乘需要送回时,列车长应在车票背面注明“误乘”并加盖名章,交前方停车站。
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因()产生退票时,应收退票费。

A. 卧铺重号

B. 线路中断

C. 误售车票

D. 旅客伤、病不能继续旅行

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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,没收危险品时,应向被没收人出具()

A. 书面证明

B. 没收危险品决定书

C. 客运记录

D. 收据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-86c0-c045-e675ef3ad627.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范4.2.3规定,售票处、( )、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。

A. 进站口

B. 安检处

C. 检票口

D. 候车区(室)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-0958-7720-c045-e675ef3ad60a.html
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电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-63d8-1548-c045-e675ef3ad617.html
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()均包含本数

A. 以上

B. 以下

C. 以前

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办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,收取退票手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-22fc-f2f0-c045-e675ef3ad61e.html
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