答案:答:如果人身伤亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
A. 空调票
B. 硬座客票
C. 软座客票
D. 加快票
A. 一年
B. 9个月
C. 半年
D. 3个月