37.拾到现金应开具“ ( ) ”上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具( )办理退款。
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24.附加票是客票的补充部分,可以与( )但除儿童外不能单独使用。
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50.《服务质量规范》中规定客运人员不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过
( )厘米,跟径不小于( )厘米。
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46.劳动安全红线内容之一是:违章扒乘运行过程中的机车、车辆,( ),违规攀爬车顶,飞乘飞降。
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17.复合规定购买学生票的学生每年可享受( )之间四次单程半价硬座客票、加快票、空调票。
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33.为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据《( )》
制定《铁路旅客运输规程》。
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16.站内任何作业人员及所携带的物件、作业工具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )以上的安全距离。
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39.灭火器压力表中黄色区域代表灭火器的压力处于( )
状态。
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52.客运人员列队出( )勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时,( )。
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38.因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得( ),继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
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