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动车客运员练习题

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动车客运员练习题

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7:自动售票机原则上要使用全部配置功能,关闭功能项超过( )时,应报客运部备案。(1分)

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

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37:儿童票可享受( )的优惠,儿童票票价按相应票价的50%计算。(1分)

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77:通过铁路互联网购票交易成功后,所购车票信息将以( )的方式通知购票人。(1分)

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195:客运记录不能作为乘车凭证。(1分)

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182:从2021年7月31日起,将12306网站 (含手机客户端)售票服务时间调整为:( )(1分)

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29:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交终点停车站。(1分)

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35:客票票价包括( )。(1分)

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62:客运人员在天桥、地道、平过道要做好防护引导,防止旅客对流。(1分)

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134:当客票系统恢复正常并运行稳定后,首先恢复( )联网售票。(1分)

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181:客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属集团公司于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。(1分)

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3:旅客票价包括( ).(1分)

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单选题

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动车客运员练习题

7:自动售票机原则上要使用全部配置功能,关闭功能项超过( )时,应报客运部备案。(1分)

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

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37:儿童票可享受( )的优惠,儿童票票价按相应票价的50%计算。(1分)

A. 　客票

B. 　加快票

C. 　空调票

D. 　卧铺票

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77:通过铁路互联网购票交易成功后,所购车票信息将以( )的方式通知购票人。(1分)

A. 　电话

B. 　短信

C. 　电子邮件

D. 　送票上门

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195:客运记录不能作为乘车凭证。(1分)

A. 正确

B. 错误

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182:从2021年7月31日起,将12306网站 (含手机客户端)售票服务时间调整为:( )(1分)

A. 　每日6:00至次日凌晨1:00

B. 　每日5:00至次日凌晨0:00

C. 　每日5:00至次日凌晨1:00

D. 　每日6:00至次日凌晨1:00

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29:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交终点停车站。(1分)

A. 正确

B. 错误

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35:客票票价包括( )。(1分)

A. 　软座客票票价

B. 　加快票价

C. 　空调票票价

D. 　硬座客票票价

点击查看答案

62:客运人员在天桥、地道、平过道要做好防护引导,防止旅客对流。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

134:当客票系统恢复正常并运行稳定后,首先恢复( )联网售票。(1分)

A. 　应急售票窗口

B. 　非应急售票窗口

C. 　自动机

D. 　团体旅客

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181:客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属集团公司于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。(1分)

A. 50

B. 70

C. 60

D. 30

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3:旅客票价包括( ).(1分)

A. 　客票票价

B. 　行李票价

C. 　附加票票价

D. 　包裹票价

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