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动车客运员练习题

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动车客运员练习题

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单选题

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11:乘降所站台应不少于 ( )米。(1分)

A、350

B、400

C、450

D、500

答案：A

动车客运员练习题

14:直达票:从发站至到站不需中转换乘的车票。(1分)

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2:车站应定期对站台夜间照明、广播线路、站台电铃(音响)、标志进行检查,确保状态良好。(1分)

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85:持用伪造车票乘车时,除按无票处理外并送交( )处理。(1分)

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124:车站可以不用以 18 点为界每日对检票系统的信息进行汇总,并打印出统计日报表,按月归档。(1分)

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130:客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。(1分)

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5:车站要建立旅客运输日计划分析考核制度,各次列车计划完成兑现率及日计划完成兑现率均要达到( )以上。(1分)

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97:旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。(1分)

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146:持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。(1分)

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229:旅客现金支付,或已经领取报销凭证的电子客票,在互联网上办理退票后,到窗口办理领取现金或交回报销凭证业务时,业务人员优先在”退款确认办理”界面进行办理。(1分)

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7:在12306网站退票以票款返至原购票银行卡时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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动车客运员练习题

11:乘降所站台应不少于 ( )米。(1分)

A、350

B、400

C、450

D、500

答案：A

相关题目

14:直达票:从发站至到站不需中转换乘的车票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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2:车站应定期对站台夜间照明、广播线路、站台电铃(音响)、标志进行检查,确保状态良好。(1分)

A. 正确

B. 错误

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85:持用伪造车票乘车时,除按无票处理外并送交( )处理。(1分)

A. 　值班干部

B. 　客运车间领导

C. 　客运值班员

D. 　公安部门

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124:车站可以不用以 18 点为界每日对检票系统的信息进行汇总,并打印出统计日报表,按月归档。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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5:车站要建立旅客运输日计划分析考核制度,各次列车计划完成兑现率及日计划完成兑现率均要达到( )以上。(1分)

A. 90%

B. 95%

C. 85%

D. 80%

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97:旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。(1分)

A. 正确

B. 错误

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146:持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。(1分)

A. 　让其上车,交到站处理

B. 　拒绝其上车,退还未乘区间票款

C. 　拒绝其上车,未乘区间票款不退

D. 　编制客运记录,交公安部门处理

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A. 正确

B. 错误

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7:在12306网站退票以票款返至原购票银行卡时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。(1分)

A. 正确

B. 错误

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