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动车客运员练习题

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动车客运员练习题

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80:旅客购票出现行程冲突时售票员应( )。(1分)

A、　提示旅客报公安

B、　告知车站值班员车站开具客运记录,交列车

C、　提示旅客将已购车票改签,或退票后重新购票

D、　告知值班员进行实名制购票资格恢后购票

答案：C

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82:以下哪种不属于特种乘车证:()(1分)

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57:车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于( )。(1分)

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57:自动售票设备相关管理业务统一纳入客票系统管理。(1分)

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168:站、车客流信息表报的正确率应达 ( )以上(1分)

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39:通过线路时,应走天桥、地道、平过道,并严格执行”( )”制度(1分)

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8:对发令纸、鞭炮类的危险品,应立即( )处理。(1分)

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204:附加票是客票的补充部分,除( )外,不能单独使用。(1分)

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15:网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。(1分)

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36:私带无票人员进站乘车属违法行为,违者一律追究管理单位和相关车站责任。(1分)

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46:残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。(1分)

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单选题

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动车客运员练习题

80:旅客购票出现行程冲突时售票员应( )。(1分)

A、　提示旅客报公安

B、　告知车站值班员车站开具客运记录,交列车

C、　提示旅客将已购车票改签,或退票后重新购票

D、　告知值班员进行实名制购票资格恢后购票

答案：C

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82:以下哪种不属于特种乘车证:()(1分)

A. 　全国铁路通用乘车证

B. 　邮局抽运人员免费乘车证

C. 　铁路乘车证

D. 　邮局视导员免费乘车证

点击查看答案

57:车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于( )。(1分)

A. 　购票

B. 　退票

C. 　中转签证

D. 　换票

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57:自动售票设备相关管理业务统一纳入客票系统管理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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168:站、车客流信息表报的正确率应达 ( )以上(1分)

A. 95%

B. 90%

C. 85%

D. 80%

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39:通过线路时,应走天桥、地道、平过道,并严格执行”( )”制度(1分)

A. 　一看、二停、三通过

B. 　一停、二看、三通过

C. 　一停、二问、三通过

D. 　一问、二停、三通过

点击查看答案

8:对发令纸、鞭炮类的危险品,应立即( )处理。(1分)

A. 　妥善

B. 　浸水

C. 　没收

D. 　罚款

点击查看答案

204:附加票是客票的补充部分,除( )外,不能单独使用。(1分)

A. 　学生

B. 　残疾军人

C. 　儿童

D. 　成人

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15:网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。(1分)

A. 　电话

B. 　短信

C. 　电子邮件

D. 　送票上门

点击查看答案

36:私带无票人员进站乘车属违法行为,违者一律追究管理单位和相关车站责任。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

46:残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。(1分)

A. 正确

B. 错误

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