199:符合享受学生减价票规定的毕业生,凭( )可购买一次学生票。(1分)
A. 学校书面证明
B. 学生证
C. 录取通知书
D. 毕业证
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8:空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,并核收手续费。(1分)
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76:在软卧车有空余包房的条件下,车站可根据列车长的预报发售软座车票。发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间(20点~7点)乘车,不得超过( )小时。(1分)
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47:在 12306.cn 网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前 30 分钟。(1分)
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91:职工个人有下列( )行为之一属严重违反规章制度,应给予开除处分,并依法解除劳动合同。(1分)
A. 以票谋私金额3000 元以上
B. 殴打旅客、货主造成重伤、死亡
C. 敲诈勒索旅客货主2000 元以上
D. 工作人员当班饮酒、睡觉、打牌、赌博等
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41:迟交( )时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的1%核收运输费用迟交金。(1分)
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161:联合站是指同城车站中可以相互发售”联合站”范围车票的车站。(1分)
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210:经国务院铁路主管部门商国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。(1分)
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65:客运人员组织旅客检票时,应遵从( )原则。(1分)
A. 先重点、后团体、再一般
B. 先一般、后团体、再重点
C. 先团体、后重点、再一般
D. 先一般、后重点、再团体
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13:各站出站口要做好广播宣传,提醒旅客提前准备好车票,引导旅客有序排队验票出站,控制好出站客流流速,防止( )(1分)
A. 无票人员出站
B. 旅客摔伤
C. 出站客流拥堵
D. 旅客由出站口进站
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