101:应急售票恢复联网售票时需要注意事项( )。(1分)
A. 在管理监控中核查应急售票存根是否上传;
B. 进联网售票时核查下一票号是否正确;
C. 给应急售票窗口结账;
D. 以上都不对
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129:动车组实行开车打铃制度,开车时间前( )打响开车铃,铃声时长( )。(1分)
A. 30 秒、10 秒
B. 20 秒、10 秒
C. 10 秒、10 秒
D. 60 秒、10 秒
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65:误售电子客票,窗口或自动售取设备进行作废处理时,仅作废报销凭证,电子客票仍有效。(1分)
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72:票额分配计划的分配依据包括:(1分)
A. 指定月份的市郊、管内、直通客流图及主要站旅客交流表。
B. 旅客密度表,分车次整理的软、硬卧和硬座的实际人数,各次列车超员、虚糜情况的分析
C. 主要站分车次、区段的上车人数和分车次的下车人数
D. 图定列车数量、编组、运行区段变化情况
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14:直达票:从发站至到站不需中转换乘的车票。(1分)
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186:持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,( )(1分)
A. 另行补票,核收手续费。
B. 另行补票
C. 核收手续费
D. 加倍补收票款
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191:旅客列车发生火灾、爆炸事故时,应立即停车(停车时应避开桥梁、隧道)并组织旅客离开现场。(1分)
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44:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。(1分)
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117:《旅客运输管理规程》规定,客流量较大的车站应开设军人、中转签证、加快及( )等窗口。(1分)
A. 急客换票专窗
B. 学生票
C. 重点服务
D. 无障碍窗口
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194:车站要充分利用自动售票机 ( ) 显示屏、 揭示揭挂,准确、及时地向旅客发布购票信息。(1分)
A. LED
B. 职工
C. UPS
D. TRS
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