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动车客运员练习题

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动车客运员练习题

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153:包车停留费是指包用人要求在发站、中途站、折返站停留时应付的费用。由于车辆换挂接续列车或铁路指定开车时间所产生的停留时间不收停留费。停留费按日计算,自( )小时为一日,不足l2小时按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。(1分)

A、　0:00-24:00

B、　0:00-12:00

C、　0:00-18:30

D、　18:30-18:30

答案：A

动车客运员练习题

37:儿童票可享受( )的优惠,儿童票票价按相应票价的50%计算。(1分)

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142:自动检票系统计划分为基本计划、动态调整计划和( )(1分)

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102:当制票机票号小于计算机票号时,应当( )。(1分)

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117:《旅客运输管理规程》规定,客流量较大的车站应开设军人、中转签证、加快及( )等窗口。(1分)

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27:旅客可通过( )购买动车组车票。(1分)

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12:在铁路互联网购票后换取报销凭证时,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明,有效身份证件信息、订单号码不一致时,只要旅客能提供正确的订票信息,也可以换取。(1分)

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138:电子支付的凭条,车站需要保存( )。(1分)

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44:铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。(1分)

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152:国家铁路的客运运价的尾数保留至(),对浮动票价应分别按票种处理尾数。(1分)

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128:行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价。其中残疾人用车规定计价重量为( )千克(1分)

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单选题

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动车客运员练习题

153:包车停留费是指包用人要求在发站、中途站、折返站停留时应付的费用。由于车辆换挂接续列车或铁路指定开车时间所产生的停留时间不收停留费。停留费按日计算,自( )小时为一日,不足l2小时按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。(1分)

A、　0:00-24:00

B、　0:00-12:00

C、　0:00-18:30

D、　18:30-18:30

答案：A

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37:儿童票可享受( )的优惠,儿童票票价按相应票价的50%计算。(1分)

A. 　客票

B. 　加快票

C. 　空调票

D. 　卧铺票

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142:自动检票系统计划分为基本计划、动态调整计划和( )(1分)

A. 　日计划

B. 　班计划

C. 　月计划

D. 　年计划

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102:当制票机票号小于计算机票号时,应当( )。(1分)

A. 　空白票处理

B. 　补记一条空白票存根

C. 　补制空白票

D. 　手工调整制票机票号

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117:《旅客运输管理规程》规定,客流量较大的车站应开设军人、中转签证、加快及( )等窗口。(1分)

A. 　急客换票专窗

B. 　学生票

C. 　重点服务

D. 　无障碍窗口

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27:旅客可通过( )购买动车组车票。(1分)

A. 　客票代售点

B. 　电话订票

C. 　铁路互联网

D. 　铁路自动售票机

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A. 正确

B. 错误

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138:电子支付的凭条,车站需要保存( )。(1分)

A. 　半年

B. 　1年

C. 　18个月

D. 　2年

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44:铁路电子客票改签时,新票票价低于原票的,( )。(1分)

A. 　差额不退

B. 　可以用现金退还差额

C. 　只能退回原银行卡

D. 　可以退回新银行卡

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152:国家铁路的客运运价的尾数保留至(),对浮动票价应分别按票种处理尾数。(1分)

A. 　元

B. 　5角

C. 　角

D. 　分

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128:行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价。其中残疾人用车规定计价重量为( )千克(1分)

A. 20

B. 25

C. 40

D. 50

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