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动车客运员练习题
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单选题
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170:有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款( )(1分)

A、 旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

B、 应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。

C、 主动补票或者经站、车同意上车补票的。

D、 持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。

答案:A

动车客运员练习题
123:成人身高不足1.2m也应购买全价票。(1分)
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140:中间站一般在列车到站前( )开始检票。(1分)
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151:以下哪种属于特种乘车证:()(1分)
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28:银行卡购买的车票( )后台作废。(1分)
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14:客运监察的任务是( )(1分)
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128:在”查询”菜单下新增”优惠资质查询”子菜单。目前可查询”学生”、”残军”两种类型的优惠资质,两种类型查询时,会同时查询购票记录。(1分)
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79:旅客的权利包括( )(1分)
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87:动车组列车售票实行()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6f20-c045-e675ef3ad625.html
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69:客运监察的职权是( )(1分)
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135:季度站台票的式样由()制定。(1分)
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单选题
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动车客运员练习题

170:有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款( )(1分)

A、 旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

B、 应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。

C、 主动补票或者经站、车同意上车补票的。

D、 持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。

答案:A

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123:成人身高不足1.2m也应购买全价票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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140:中间站一般在列车到站前( )开始检票。(1分)

A.  10分钟

B.  15分钟

C.  20 分钟

D.  25分钟

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151:以下哪种属于特种乘车证:()(1分)

A.  用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B.  全年定期乘车证

C.  离休人员使用的软、硬席乘车证

D.  便乘证

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28:银行卡购买的车票( )后台作废。(1分)

A.  由售票员进行

B.  由值班员进行

C.  由客运主任

D.  不允许

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14:客运监察的任务是( )(1分)

A.  监督检查各单位对有关政策、法令、客运规章制度的贯彻执行情况;

B.  监督检查对客运任务、收入计划的完成情况;

C.  监督检查客运投资立项的零小基建、设备购置资金的使用情况;

D.  监督检查运输能力、设备管理使用情况

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128:在”查询”菜单下新增”优惠资质查询”子菜单。目前可查询”学生”、”残军”两种类型的优惠资质,两种类型查询时,会同时查询购票记录。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a4b0-c045-e675ef3ad614.html
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79:旅客的权利包括( )(1分)

A.  依据车票票面记载的内容乘车

B.  要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C.  对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D.  对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

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87:动车组列车售票实行()。(1分)

A.  全程席位复用

B.  席位一次复用

C.  票额共用

D.  票额管内共用

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69:客运监察的职权是( )(1分)

A.  听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍,召开、参加有关的会议;

B.  查阅有关的业务档案、资料;

C.  对违章违纪单位或个人,有责令限期改进、停止工作或建议给予行政、经济处罚的权利;

D.  对工作质量突出的单位或个人,有给予通报表扬或奖励的权利。

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135:季度站台票的式样由()制定。(1分)

A.  车务段

B.  国务院铁路主管部门

C.  铁路局收入管理部门

D.  车站

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