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动车客运员练习题

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动车客运员练习题

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181:客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属集团公司于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。(1分)

A、50

B、70

C、60

D、30

答案：C

动车客运员练习题

117:《旅客运输管理规程》规定,客流量较大的车站应开设军人、中转签证、加快及( )等窗口。(1分)

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203:站车要杜绝无票人员上车,更要杜绝工作人员(包括公安、检车、保洁、售货等)带无票人员上车。(1分)

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23:办理动车组作业的高站台严禁售货车作业.(1分)

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129:动车组实行开车打铃制度,开车时间前( )打响开车铃,铃声时长( )。(1分)

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59:持用( )的旅客应当核对相应的证件。(1分)

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65:客运人员组织旅客检票时,应遵从( )原则。(1分)

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27:旅客可通过( )购买动车组车票。(1分)

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102:发生断道或塌方事故时,发生局应向铁路局主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。(1分)

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54:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:卧铺票()千米,特殊区段另有规定者除外。(1分)

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179:旅客持卧铺票提前上车,卧铺部分失效。(1分)

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动车客运员练习题

181:客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属集团公司于实施前( )天报国务院铁路主管部门审批。(1分)

A、50

B、70

C、60

D、30

答案：C

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117:《旅客运输管理规程》规定,客流量较大的车站应开设军人、中转签证、加快及( )等窗口。(1分)

A. 　急客换票专窗

B. 　学生票

C. 　重点服务

D. 　无障碍窗口

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203:站车要杜绝无票人员上车,更要杜绝工作人员(包括公安、检车、保洁、售货等)带无票人员上车。(1分)

A. 正确

B. 错误

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23:办理动车组作业的高站台严禁售货车作业.(1分)

A. 正确

B. 错误

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129:动车组实行开车打铃制度,开车时间前( )打响开车铃,铃声时长( )。(1分)

A. 　30 秒、10 秒

B. 　20 秒、10 秒

C. 　10 秒、10 秒

D. 　60 秒、10 秒

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59:持用( )的旅客应当核对相应的证件。(1分)

A. 　儿童票

B. 　学生票

C. 　软卧票

D. 　附加票

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65:客运人员组织旅客检票时,应遵从( )原则。(1分)

A. 　先重点、后团体、再一般

B. 　先一般、后团体、再重点

C. 　先团体、后重点、再一般

D. 　先一般、后重点、再团体

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27:旅客可通过( )购买动车组车票。(1分)

A. 　客票代售点

B. 　电话订票

C. 　铁路互联网

D. 　铁路自动售票机

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102:发生断道或塌方事故时,发生局应向铁路局主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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54:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:卧铺票()千米,特殊区段另有规定者除外。(1分)

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

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179:旅客持卧铺票提前上车,卧铺部分失效。(1分)

A. 正确

B. 错误

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