16:车票是旅客乘车的凭证。(1分)
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193:旅客票价分为硬座、软座客票票价两部分。(1分)
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83:铁路应指定设立无法交付物品集中处理站。对超过规定保管期限的物品报铁路局,经批准后交拍卖行拍卖。拍卖所得款冲抵发生的费用后填”客杂”上缴。拍卖后在规定的期限内物主来领取时,应认真审查所有权证明,填写( )退还剩余款。(1分)
A. 书面证明书
B. 退款证明书
C. 收领证明书
D. 身份证明书
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118:旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。(1分)
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201:车站组织旅客出站收票误撕车票时,应( )。(1分)
A. 对原票进行粘贴,加盖个人名章和车站名章。
B. 收回原票,另发售一张新票。
C. 收回原票,换发代用票。
D. 收回原票,换发代用票,核收手续费。
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213:目前已疫情影响,铁路部门对学生票购买时间进行调整,全年均可购买学生票,不限次数。(1分)
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38:客运人员岗位消防安全”三懂、三会”中( )属于”三会”内容。(1分)
A. 会疏散旅客
B. 会使用灭火器
C. 会报警
D. 会扑救初起火灾
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238:接触网导线高度是指悬挂定位点处承力索距轨面的垂直高度。(1分)
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54:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:卧铺票()千米,特殊区段另有规定者除外。(1分)
A. 20
B. 100
C. 200
D. 400
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185:为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上的距离,与回流线、架空地线、保护线保持( )m以上距离,距离不足时,牵引供电设备须停电。(1分)
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