59:重点旅客做到”三知三有”,其中”三知”内容包括( ) 。(1分)
A. 知座席
B. 知位置
C. 知到站
D. 知困难
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6f20-c045-e675ef3ad609.html
点击查看答案
20:持二代证注册用户被抢注售票员处理时,应要求旅客提供注册用户在网站注册时填写的有效身份证件原件,代办时同时出示代办人有效身份证原件,确认”人、证”一致后,方可继续办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-9ce0-c045-e675ef3ad613.html
点击查看答案
86:高站台接发普速旅客列车原则上应相对固定车次,便于车站组织旅客有序乘降。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a0c8-c045-e675ef3ad627.html
点击查看答案
144:学生票限于使用普通旅客列车硬座和( ),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)
A. 硬卧
B. 动车组列车二等座
C. 动车组列车
D. 软卧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-df58-c045-e675ef3ad609.html
点击查看答案
163:《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a4b0-c045-e675ef3ad637.html
点击查看答案
53:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并不予办理退票手续。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a0c8-c045-e675ef3ad606.html
点击查看答案
227:除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证有9种(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-ac80-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
167:高铁车站应配备长度为( )、杆把为绝缘材料的钩具,定位放置,用于处理旅客掉落高站台下的行李物品。(1分)
A. 1m
B. 1.5m
C. 2m
D. 2.5m
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-df58-c045-e675ef3ad620.html
点击查看答案
22:车站发现无人护送的精神病旅客,应严禁乘车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-9ce0-c045-e675ef3ad615.html
点击查看答案
113:对使用银行卡购买的车票,改签、中转签证时,可以使用现金。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a4b0-c045-e675ef3ad605.html
点击查看答案
