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动车客运员练习题

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动车客运员练习题

题目内容

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单选题

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201:车站组织旅客出站收票误撕车票时,应( )。(1分)

A、　对原票进行粘贴,加盖个人名章和车站名章。

B、　收回原票,另发售一张新票。

C、　收回原票,换发代用票。

D、　收回原票,换发代用票,核收手续费。

答案：C

动车客运员练习题

19:旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价( )的票款。(1分)

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92:线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。(1分)

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190:因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明”因××延长有限期×日”并加盖站名戳。(1分)

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171:鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。(1分)

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66:各站出站口须严格落实出站验票工作,认真查堵行李超重,杜绝出站口敞放。(1分)

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38:车站站台显示屏待机状态时应显示站名、欢迎词、安全提示等信息,安全提示滚动设置 “ 站台边缘危险,请注意安全 “ 、 “ 请在白色安全线内行走 “ 、 “ 请注意站台与车厢之间的缝隙 “等信息。(1分)

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198:新证填写内容一律采用计算机打印,其中”有效期”栏,发证时年龄在16至25周岁的填写10年,26至45周岁的填写20年,46周岁以上的填写长期。(1分)

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146:持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。(1分)

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53:为测量儿童的身高,应在( )列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)

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62:客细规定以下列术语包括本数的为()(1分)

题目内容

(

单选题

)

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动车客运员练习题

201:车站组织旅客出站收票误撕车票时,应( )。(1分)

A、　对原票进行粘贴,加盖个人名章和车站名章。

B、　收回原票,另发售一张新票。

C、　收回原票,换发代用票。

D、　收回原票,换发代用票,核收手续费。

答案：C

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19:旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价( )的票款。(1分)

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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92:线路中断,列车不能继续运行时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客公告。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

171:鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。(1分)

A. 正确

B. 错误

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66:各站出站口须严格落实出站验票工作,认真查堵行李超重,杜绝出站口敞放。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

198:新证填写内容一律采用计算机打印,其中”有效期”栏,发证时年龄在16至25周岁的填写10年,26至45周岁的填写20年,46周岁以上的填写长期。(1分)

A. 正确

B. 错误

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146:持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( )。(1分)

A. 　让其上车,交到站处理

B. 　拒绝其上车,退还未乘区间票款

C. 　拒绝其上车,未乘区间票款不退

D. 　编制客运记录,交公安部门处理

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53:为测量儿童的身高,应在( )列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线。(1分)

A. 　售票窗口

B. 　检票口

C. 　出站口

D. 　进站口

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62:客细规定以下列术语包括本数的为()(1分)

A. 　以上、以下

B. 　以前、以后

C. 　以内、以外

D. 　不足

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