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动车客运员练习题

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动车客运员练习题

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多选题

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31:旅客计划运输组织工作要( )、做好( )合理分工,充分发挥旅客运输能力的最佳效能。(1分)

A、　立足全局

B、　分工合作

C、　长短途旅客列车

D、　中短途旅客列车

答案：AC

动车客运员练习题

15:退票费按每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次计算。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。(1分)

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62:客细规定以下列术语包括本数的为()(1分)

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58:旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。(1分)

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94:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的10%;对票、证、人不一致的,可酌情处理。(1分)

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91:普速铁路的高站台行李、邮政拖挂车必须严格执行”重四空五” 规定, 不得超速行驶, 不得侵线行驶。(1分)

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195:旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起( )日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售/取票机)领取报销凭证。(1分)

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180:车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应()。(1分)

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153:包车停留费是指包用人要求在发站、中途站、折返站停留时应付的费用。由于车辆换挂接续列车或铁路指定开车时间所产生的停留时间不收停留费。停留费按日计算,自( )小时为一日,不足l2小时按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。(1分)

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102:发生断道或塌方事故时,发生局应向铁路局主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。(1分)

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186:成都局集团公司所有客运办理站均实行100%实名制验证验票。(1分)

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多选题

)

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动车客运员练习题

31:旅客计划运输组织工作要( )、做好( )合理分工,充分发挥旅客运输能力的最佳效能。(1分)

A、　立足全局

B、　分工合作

C、　长短途旅客列车

D、　中短途旅客列车

答案：AC

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A. 正确

B. 错误

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62:客细规定以下列术语包括本数的为()(1分)

A. 　以上、以下

B. 　以前、以后

C. 　以内、以外

D. 　不足

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58:旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91:普速铁路的高站台行李、邮政拖挂车必须严格执行”重四空五” 规定, 不得超速行驶, 不得侵线行驶。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

195:旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起( )日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售/取票机)领取报销凭证。(1分)

A. 30

B. 60

C. 120

D. 180

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180:车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应()。(1分)

A. 　将误撕车票粘贴使用

B. 　收回原票,换发代用票

C. 　开具客运记录随误撕车票使用

D. 　收回原票,重新购票

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A. 　0:00-24:00

B. 　0:00-12:00

C. 　0:00-18:30

D. 　18:30-18:30

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102:发生断道或塌方事故时,发生局应向铁路局主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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186:成都局集团公司所有客运办理站均实行100%实名制验证验票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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