19:车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、重量、交物人、处理结果等内容(1分)
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211:持二代证旅客身份信息预采集时售票员应要求旅客提供有效身份证件原件或有效身份证件复印件。(1分)
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92:需报销凭证的旅客可于开车前或乘车之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证。(1分)
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39:车站要充分利用(),准确、及时地向旅客发布购票信息。(1分)
A. 自动售票机 LED 显示屏
B. 广播
C. 揭示揭挂
D. 宣传小册
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62:客细规定以下列术语包括本数的为()(1分)
A. 以上、以下
B. 以前、以后
C. 以内、以外
D. 不足
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45:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:( )20千米(1分)
A. 客票
B. 空调票
C. 加快票
D. 行李
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72:旅客在列车上要求办理变更座位、铺位时,在列车有能力的情况下应当予以办理。发售一张补价票,随同原票使用有效。(1分)
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9:客规规定( )不准带入车内。(1分)
A. 国家禁止或限制运输的物品
B. 能够损坏或污染车辆的物品
C. 动物
D. 妨碍公共卫生的物品
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101:迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。(1分)
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 5%
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129:动车组实行开车打铃制度,开车时间前( )打响开车铃,铃声时长( )。(1分)
A. 30 秒、10 秒
B. 20 秒、10 秒
C. 10 秒、10 秒
D. 60 秒、10 秒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-db70-c045-e675ef3ad621.html
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