17:票、证、人不一致情况包括( )(1分)
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 查验中票、证人不一致
C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
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201:车站组织旅客出站收票误撕车票时,应( )。(1分)
A. 对原票进行粘贴,加盖个人名章和车站名章。
B. 收回原票,另发售一张新票。
C. 收回原票,换发代用票。
D. 收回原票,换发代用票,核收手续费。
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123:成人身高不足1.2m也应购买全价票。(1分)
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10:列车到站前,( )须安排人员对站台、天桥、地道出口进行清理,杜绝无票人员上车(1分)
A. 公安
B. 车站
C. 值班站长
D. 客运值班员
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205:公文交接要坚持确认到站,检查封印、包装,清点件数的制度,一般公文按到站分存,贵重品、保密文件应加锁保管。(1分)
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170:铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为10%。(1分)
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106:《旅客运输管理规则》规定,候车室内气温低于( )时, 应及时供暖。(1分)
A. 10℃
B. 12℃
C. 14℃
D. 18℃
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10:高处作业按性质和环境的不同,可以分为( )。(1分)
A. 危险高处作业
B. 悬空高处作业
C. 一般高处作业
D. 特殊高处作业
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57:售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置( ),宽度10厘米。(1分)
A. 黄色”一米线”
B. 绿色”一米线”
C. 红色”一米线”
D. 白色”一米线”
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61:变更径路是指( )。(1分)
A. 发、到站不变,改变经过的路线
B. 改变发、到站和经过的线路
C. 发站不变,改变到站和经过的路线
D. 到站不变,改变发站和经过的路
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