22:( )要做好防护引导,防止旅客对流。(1分)
A. 天桥、地道、平过道
B. 天桥、平过道
C. 天桥
D. 平过道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-d3a0-c045-e675ef3ad609.html
点击查看答案
4:旅客运输计划主要内容包括:( )(1分)
A. 旅客运输量(客运量)
B. 旅客发送量
C. 旅客周转量
D. 旅客平均行程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6750-c045-e675ef3ad603.html
点击查看答案
160:直通动车组列车一等座车最高超员率为( )。(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 不得超员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-df58-c045-e675ef3ad619.html
点击查看答案
125:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;空调票100千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外);行李20千米;包裹100千米。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a4b0-c045-e675ef3ad611.html
点击查看答案
28:银行卡购买的车票( )后台作废。(1分)
A. 由售票员进行
B. 由值班员进行
C. 由客运主任
D. 不允许
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-d3a0-c045-e675ef3ad60f.html
点击查看答案
76:车站办理行包业务时,应掌握各次列车行李车的下列哪些情况:( )(1分)
A. 编挂位置
B. 车型一容积
C. 载重
D. 本站计划装运的件数
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6f20-c045-e675ef3ad61a.html
点击查看答案
1:启动铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案时,车站可采取()等应急措施。(1分)
A. 增开足够数量的售票窗口,24小时办理售票、退票、改签业务。
B. 禁售站台票。
C. 限持3 小时内客票的旅客候车。
D. 实行”以车待候”,缓解候车广场及候车大厅压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6750-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
108:除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证有( )种。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-db70-c045-e675ef3ad60c.html
点击查看答案
84:为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到( )地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),物制定《铁路旅客运输管理规则》。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6f20-c045-e675ef3ad622.html
点击查看答案
39:车站要充分利用(),准确、及时地向旅客发布购票信息。(1分)
A. 自动售票机 LED 显示屏
B. 广播
C. 揭示揭挂
D. 宣传小册
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8be2-6b38-c045-e675ef3ad61c.html
点击查看答案
