4:旅客运输计划主要内容包括:( )(1分)
A. 旅客运输量(客运量)
B. 旅客发送量
C. 旅客周转量
D. 旅客平均行程
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183:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、列车值班员等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)
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45:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:( )20千米(1分)
A. 客票
B. 空调票
C. 加快票
D. 行李
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161:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的( )(1分)
A. 20%
B. 15%
C. 5%
D. 10%
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32:高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。(1分)
A. 30、30
B. 30、20
C. 20、30
D. 20、20
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74:车站要根据旅客购票需求,合理设定自动售票机的( )(1分)
A. 售票数量
B. 开设数量
C. 安装位置
D. 服务时间
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130:客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。(1分)
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14:直达票:从发站至到站不需中转换乘的车票。(1分)
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133:持用往返铁路硬席乘车证,除换乘外,中途下车无效。(1分)
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176:行李运价里程,按行李实际运送的径路计算,旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按近径路计算。超过车票终到站以远的行李计费径路比照包裹计费径路办理。(1分)
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