35:车站应及时清理高站台上堆放的杂物和列车投放的垃圾,确保旅客行走畅通无障碍。(1分)
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163:列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时,( )不得拒绝。(1分)
A. 受理站
B. 到站
C. 处理站
D. 移交站
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232:旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,列车不予以办理。(1分)
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28:持通票的旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号,发售有价签证票。(1分)
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1:动车晚点( )分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票或改签时, 车站应及时办理退票或改签。(1分)
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31:车站应根据旅客运输组织原则和票额分配计划组织售票,做到减少旅客排队,正确发售车票。(1分)
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202:铁路稽查执行任务时,应事先与列车长取得联系,特殊情况可先执行任务。列车长、乘警及其他列车工作人员对稽查的工作应予以配合。(1分)
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17:旅游列车按票面记载人数分别统计始发局和折返局发送人数。(1分)
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161:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的( )(1分)
A. 20%
B. 15%
C. 5%
D. 10%
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67:应急售票恢复联网售票时需要注意事项( )(1分)
A. 在管理监控中核查应急售票存根是否上传
B. 进联网售票时核查下一票号是否正确
C. 给应急售票窗口结账
D. 以上都不对
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