43:车站应引导旅客有序乘降, 防止旅客在车门口拥挤。客流较大时,应及时加强高站台乘降组织力量。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-9ce0-c045-e675ef3ad62a.html
点击查看答案
32:高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( )分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。(1分)
A. 30、30
B. 30、20
C. 20、30
D. 20、20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-d3a0-c045-e675ef3ad613.html
点击查看答案
30:保洁人员及其携带的物件、使用的工具与接触网设备的带电部分必须保持( )米以上距离。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-d3a0-c045-e675ef3ad611.html
点击查看答案
133:持用往返铁路硬席乘车证,除换乘外,中途下车无效。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a4b0-c045-e675ef3ad619.html
点击查看答案
161:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的( )(1分)
A. 20%
B. 15%
C. 5%
D. 10%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-df58-c045-e675ef3ad61a.html
点击查看答案
144:学生票限于使用普通旅客列车硬座和( ),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)
A. 硬卧
B. 动车组列车二等座
C. 动车组列车
D. 软卧
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-df58-c045-e675ef3ad609.html
点击查看答案
20:自( )(乘车日期)起,所有旅客列车均实行实名制购票(含列车补票)。(1分)
A. 2015 年5 月1 日
B. 2015 年6 月1 日
C. 2015 年7 月1 日
D. 2015 年8 月1 日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-d3a0-c045-e675ef3ad607.html
点击查看答案
141:旅客在网上办理退票成功之日起( )天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。(1分)
A. 60
B. 120
C. 160
D. 180
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-df58-c045-e675ef3ad606.html
点击查看答案
146:电子支付的客票可视情况允许后台作废。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8c67-a4b0-c045-e675ef3ad626.html
点击查看答案
174:旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在()的情况下应予以办理。(1分)
A. 列车严重超员
B. 列车有能力
C. 乘坐的回转列车,途中需要甩车
D. 给中途站预留车厢
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e30a-8b35-e340-c045-e675ef3ad601.html
点击查看答案
