186:持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方停车站起,( )(1分)
A. 另行补票,核收手续费。
B. 另行补票
C. 核收手续费
D. 加倍补收票款
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21:成都局集团公司所有客运办理站均实行( )实名制验证验票(1分)
A. 95%
B. 100%
C. 98%
D. 99%
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104:学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购买。(1分)
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117:《旅客运输管理规程》规定,客流量较大的车站应开设军人、中转签证、加快及( )等窗口。(1分)
A. 急客换票专窗
B. 学生票
C. 重点服务
D. 无障碍窗口
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228:新版残疾军人证旅客购(换)车票时,除车站售票窗口外,还可在具备识读残疾军人证电子芯片功能的自动售(取)票机上办理。(1分)
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137:旅客运输组织工作要从( )旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济的使用运输能力,均衡地组织运输。(1分)
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129:双线电气化区段发生断杆、断线影响临线列车运行时,应呼叫临线列车减速运行。(1分)
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91:下列情况可以发售学生票( )(1分)
A. 学校所在地有学生父或母其中一方时
B. 学生因休学、复学、转学、退学时
C. 家庭居住地和学校不在同一城市时
D. 学生往返于学校与实习地点时
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98:车站工作人员通过线路时,应( )。(1分)
A. 走天桥
B. 走地道
C. 走平过道
D. 横越线路
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22:客运服务质量问题主要包括( )、勒卡索要、违规经营、违规贩运、其他等几大类。(1分)
A. 以票谋私
B. 粗暴待客
C. 乱收费乱加价
D. 严重两违
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