122:在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件和订单号码在办理退票之日起()日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)
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23:车站自动售票机可发售( )等。(1分)
A. 全价票
B. 儿童票
C. 学生票
D. 军残票
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147:旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按()。(1分)
A. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
B. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
C. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
D. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
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197:旅客在票面发站(含同城车站)以外的车站人工窗口换取报销凭证时,按照相关规定收取 5 元/张异地票销售服务费。(1分)
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204:在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。(1分)
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135:旅客持有较长杆型物品乘降时, 要向旅客宣传将物品处于平行状态,防止触电伤害。(1分)
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221:现金圈存是指持卡人支付现金向银通卡电子现金存入一定金额。(1分)
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159:进入站台的作业车辆行驶速度不应超过( )行驶(1分)
A. 10 千米/ 小时
B. 15千米/小时
C. 20千米/小时
D. 30千米/小时
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157:对实名制验证验票设备已配备到位的车站必须坚持100%设备验证,同时开展查缉一体化工作。未配备设备的车站,须按照100%实名制查验要求对所有进站乘车的旅客采取人工方式验证验票。(1分)
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33:动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价票的( )%。(1分)
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